Доставка
Интернет-магазин Hunterland.ru осуществляет продажу товаров для охоты, рыбалки и активного отдыха тремя основными способами:
Доставка товаров по г. Москва и ближайшему Подмосковью курьерами интернет-магазина.
Отправка заказов по России посредством Почты России, служба EMS Почты России и курьерской службой СДЕК в руки и до офисов СДЕК по России.
Кроме того осуществляется доставка в страны СНГ и почти все Европейские странны.
Самовывоз возможен в рабочее время по адресу: 121165, г. Москва, Студенческая ул. 44/28Доставка в пределах МКАД составляет 250 рублей и 350 рублей (на заказы стоимость до 2000 рублей) . Клиент имеет право на примерку и частичный выкуп товара. В случае, если клиент выкупает часть заказа или не выкупает ничего – доставка оплачивается в полном размере. Время и сроки доставки обсуждаются с каждым клиентом индивидуально.
Стоимость доставки на заказы суммой до 2000 рублей (без учета стоимости доставки) составляет 350 рублей.
Клиент имеет право заказать 2 и более размера\ модели на примерку, в таком случае каждая дополнительная позиция добавляет 200 рублей к изначальной стоимости доставки.
Доставка за МКАД рассчитывается по схеме:
250р + 30руб.км (если адрес находится в пешем доступе от метро, то есть не более 1,5 км)
350р + 30руб.км (если адрес находится от метро на расстоянии более 1,5 км и требуется дополнительный общественный транспорт)
Отправки Почтой России, EMS осуществляются, как правило, в течение 1-3х дней с момента поступления заказа. В исключительных случаях, отправка происходит в срок до 14 дней при предварительной осведомленности клиента. Клиенту направляется почтовый идентификатор, который позволит ему отследить посылку через сайт Почты России. Рассылка трекеров происходит автоматически, если Вы все же не получили трекер, обратитесь к менеджерам за информацией.
Оплата заказов, отправляемых Почтой России: Оплаченные заказы отправляются приоритетной очередью. Клиент имеет право потребовать возместить деньги за заказ либо до его отправки, либо когда нам поступила возвратная посылка, и мы произвели оценку состояния товаров. Возврат денежных средств происходит в течение 1-5 рабочих дней. Для того, чтобы получить денежные средства, клиенту необходимо написать электронное письмо в свободной форме с темой «Заявка на возврат денежных средств по заказу №….» В письме должна быть указана причина возврата и реквизиты банковской карты . Письмо должно поступить только с той электронной почты, с которой был оформлен заказ.
Неоплаченные заказы:
Отправка неоплаченных заказов происходит наложенным платежом. В исключительных случаях, менеджеры могут попросить клиента внести предоплату перед отправкой. Причиной тому могут быть: большая стоимость заказа, дальнее расстояние, тяжеловесность товаров. Сумма наложенного платежа уменьшается на величину внесенной предоплаты!
Внимание, в случае, если клиент не получил свою посылку в течение 20 дней с момента получения трекера, необходимо направить на нашу электронную почту письмо с темой «Почтовое отправление» . В письме указать на чье имя оформлен заказ, его номер и примерные сроки оформления. Это позволит нам отследить Вашу посылку и принять соответствующие меры по ее розыску.
Отправки ЕМС:
ЕМС является ускоренной версией доставки заказов «в руки». В некоторые районы России доступен только такой вариант доставки. Отправки ЕМС производятся только по предварительной предоплате.
Отправки СДЕК:
В случае возврата товара, оплаченного наложенным платежом в офисе СДЭК, сумма за товар возвращается покупателю за удержанием 7-10% от стоимости товара. Транспортные расходы также не компенсируются. Исключение составляют случаи, когда причина возврата связана с ошибкой комплектации или ненадлежащим качеством. Также данное правило НЕ распространяется на возврат заказов, полностью оплаченных до отправки. Стоимость товара в данном случае компенсируется полностью. Транспортные расходы не компенсируются, увы, в любом случае. Также исключение составляют случаи некорректной комплектации или случаев получения товаров ненадлежащего качества.
ВНИМАНИЕ! Ввиду вариаций расцветок тканей рекомендуется уточнять актуальность представленных фотографий на сайте по каждой конкретной модели!
Интернет-магазин HUNTERLAND.RU осуществляет отправку почти всей представленной продукции в страны СНГ и Евросоюза. В качестве курьерской службы рекомендуется компания http://www.emspost.ru/. Доставка возможна во все крупные города.
Самовывоз осуществляется в любое рабочее время, указанное на сайте. Услуга самовывоз – бесплатная. Клиент имеет право ознакомиться со всеми товарами, находящимися на складе. Рекомендуется уточнять наличие интересующих моделей непосредственно перед выездом на адрес.